عرض خاص: شحن مجاني الدفع عند الاستلام

عرض خاص: شحن مجاني الدفع عند الاستلام

الأسئلة المتكررة


متى سوف يصل طلبي؟

يعتمد ذلك على شركة الشحن المختارة والمسؤول عن التوصيل، فنحن نوفر مجموعة من ضباط الشحن في مجموعة من المدن الكبرى، وعادة ما يستغرق الأمر من يوم إلى ثلاثة أيام من تاريخ الطلب حتى تأكيده.


هل يوجد شحن خارج البلاد ؟

حالياً تقوم شركات النقل المتعاقدة بالتوصيل داخل الدولة ومجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل. يتم عرض كافة المدن التي يصل إليها مندوب شركة النقل.

يمكنك طلب التوصيل خارج الدولة إلى فريق المتجر عبر الواتساب لتوفير معلومات عن وزن المنتج وسعره لوكلاء الشحن الدوليين غير المسجلين حاليًا في المتجر.


إذا هناك عيب تصنيعي في المنتج

يجب عليك الرجوع وقراءة سياسة الإرجاع لمعرفة شروط الإرجاع والاستبدال، وفي حالة وجود عيب صناعة تم الاتفاق على الإرجاع، ويتم احتساب قيمة الشحن للشركة، وكذلك شحن الإرجاع على العميل ولكن لا يتم احتساب قيمة المنتج على العميل حسب سياسة الإرجاع.


أريد أن أطلب كميات كبيرة، هل هناك أي خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب ويوجد خصم 10-20% على بعض المنتجات، يمكنكم التواصل معنا مباشرة عبر صفحة اتصل بنا والاستفسار عن الكميات والخصومات.